Politique de confidentialité

Clara Pérignon(‘’Clara Pérignon’, ‘’mon’’, ‘’moi’’ et ‘’mes’’) et nos partenaires respectent votre vie privée.

Nous vous demandons de bien vouloir lire attentivement la présente politique de confidentialité pour comprendre comment sont collectées, traitées et conservées vos données personnelles lors de votre utilisation du présent site internet ClaraHerbula, accessible via l’url https://claraherbula.fr.

L’ensemble des données personnelles collectées sur le présent site internet sont traitées sous la responsabilité de l’entrepreneure Clara Pérignon, immatriculé au Chambre des Métiers et de l'Artisanat de Guilherand Granges sous le numéro 852087287.

Au sens de la réglementation applicable aux données personnelles, Clara Pérignon est donc responsable de traitement.

Cette politique de confidentialité décrit :

Comment Clara Pérignon utilise vos données personnelles
Comment Clara Pérignon partage vos données personnelles
Comment Clara Pérignon protège vos données personnelles
Où Clara Pérignon héberge et transfère vos données personnelles
Comment vous pouvez exercer vos droits relatifs à vos données personnelles
Les mises à jour de la politique de confidentialité
Comment me contacter

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LISTE D’OPPOSITION AU DEMARCHAGE TELEPHONIQUE

Le Client a la possibilité de s’inscrire gratuitement sur une liste d’opposition au démarchage téléphonique BLOCTEL (www.bloctel.gouv.fr) afin de ne plus être démarché téléphoniquement par un professionnel avec lequel il n’a pas de relation contractuelle en cours, conformément à la loi n°2014-344 du 17 mars 2014 relative à la consommation.
Tout consommateur a la possibilité de s’inscrire gratuitement sur cette liste sur le site https://conso.bloctel.fr/index.php/inscription.php.

I. Comment Clara Pérignon utilise vos données personnelles

Clara Pérignon peut utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :

(1) Créer votre compte client sur le présent site internet

(2) Gérer les commandes de produits et/ou services

3) Publier et gérer les avis laissés sur les produits et/ou services commandés sur le présent site internet

(4) Répondre à votre demande de contact effectuée à partir de mon site internet

La plupart des traitements listés ci-dessus sont nécessaire à l’exécution du contrat passé avec Clara Pérignon lorsque vous utilisez mon site internet afin de commander les produits et/ou services disponibles à la vente sur le site.

II. Comment Clara Pérignon partage vos données personnelles

Au sein de ClaraHerbula, et au regard de chaque finalité de traitement, les données personnelles vous concernant sont collectées, traitées et stockées par le personnel habilité "Clara Pérignon", uniquement dans le cadre de leurs compétences respectives, et notamment par le service client, le département marketing et le département informatique.

Nous ne partageons pas les données personnelles avec d’autres entreprises, organisations et personnes, à moins que l’une des circonstances suivantes s’applique :

(1) Le partage avec consentement préalable : après avoir obtenu votre consentement, Clara Pérignon partagera les informations que vous avez autorisées avec les tiers ou catégories de tiers spécifiques renseignés à l’occasion de la collecte de votre consentement.

(2) Le partage avec nos prestataires : Clara Pérignon peut également divulguer vos informations à des entreprises qui fournissent des services pour moi ou en mon nom. Ces prestataires de services comprennent des entreprises qui proposent des services informatiques tels notamment mon hébergeur ou mon prestataire d’envoi d’emails, des services de livraison de mes produits, ou qui proposent des activités marketing pour mon compte. Ces prestataires de services peuvent utiliser vos informations uniquement dans le but de vous fournir des services au nom de Clara Pérignon.

(3) En exécution d’une obligation légale, le partage conformément aux lois et à la réglementation : Clara Pérignon, peut partager vos informations comme le stipulent les lois et la réglementation, afin de résoudre les différends d’ordre juridique, ou comme le stipulent les autorités judiciaires ou administratives en vertu de la loi.
Clara Pérignon s’assurera de la légalité de tout partage des données personnelles via des clauses de traitement de données avec les entreprises avec lesquelles vos données personnelles sont partagées, les obligeant à se conformer à cette politique de confidentialité et à prendre les mesures de sécurité et confidentialité appropriées lors du traitement de données à caractère personnel.

III. Comment Clara Pérignon protège vos données personnelles

Clara Pérignon attache une grande importance à la sécurité de vos données personnelles et a adopté des pratiques courantes de l'industrie afin de protéger vos données personnelles et d'éviter l'accès non autorisé, la divulgation, l'utilisation, la modification, les dommages ou la perte de ces informations.

Nous avons par ailleurs pris les précautions utiles afin et faire préserver par mon hébergeur la sécurité et la confidentialité des données et notamment empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées ou communiquées à des personnes non autorisées.

Clara Pérignon adopte également les mesures organisationnelles suivantes :

(1) J' adopte des mesures raisonnables et réalisables afin de veiller à ce que les données personnelles recueillies soient minimes et pertinentes selon ce qui est nécessaire, eu égard aux fins pour lesquelles elles sont traitées.

(2) Je conserve vos données personnelles pendant la durée qui est strictement nécessaire au regard de la finalité du traitement, à moins que la conservation de vos données soit requise ou permise par la loi. A titre d’exemple, nous conservons les données liées à l’exécution de vos commandes pour la durée requise par la loi au titre de conservation des dossiers comptables, à savoir au maximum 10 ans à compter de l’exercice concerné.

(3) Je déploie les mécanismes de contrôle d'accès afin de s'assurer que seul le personnel habilité peut accéder à vos données personnelles.

En cas de violation des données personnelles, Clara Pérignon respectera les exigences légales et réglementaires applicables à la notification des violations de données personnelles auprès des autorités de contrôle compétentes et/ou des personnes concernées.

IV. Où Clara Pérignon héberge et transfère vos données personnelles

Vos données personnelles seront hébergées au sein des infrastructures d’hébergement de mon hébergeur, WIX, situé en France.

Lorsque de tels transferts existent, je m' assure que ces transferts de données personnelles soient encadrés conformément à la réglementation applicable afin d’assurer un niveau de protection des données adéquat, soit par une décision d’adéquation de la Commission européenne, soit par le biais d’instruments juridiques tels que des contrats de transferts de données intégrant les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne.

Pour toute demande concernant les destinataires et les transferts de données que j' effectue en dehors de l’Union Européenne, veuillez me contacte aux adresses indiquées dans la rubrique ‘’Comment me contacter’’ ci-dessous.

V. Comment vous pouvez gérer vos droits relatifs à vos données personnelles

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition concernant le traitement de vos données personnelles ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre mort et du droit à la portabilité de vos données personnelles.

Vous pouvez me contacter à tout moment aux adresses indiquées dans la rubrique ‘’Contact’’ ci-dessous afin d’exercer vos droits en matière de données personnelles dans les conditions posées par la réglementation applicable. Vous devez indiquer quel droit vous entendez exercer ainsi que l’ensemble des précisions nécessaires pour que je puisse répondre à votre demande.

Ces droits s’exercent dans les conditions posées par la réglementation applicable.

Le droit d’accès signifie que vous pouvez me demander à tout moment de vous indiquer si nous traitons des données personnelles vous concernant et, le cas échéant, de vous indiquer quelles sont les données personnelles concernées ainsi que les caractéristiques du ou des traitements effectués.
Le droit de rectification signifie que vous pouvez me demander la rectification de vos données personnelles lorsqu’elles sont inexactes. Vous pouvez également demander à ce que vos données personnelles, dès lors qu’incomplètes, soient complétées dans la mesure où cela est pertinent au regard de la finalité du traitement en cause.
Le droit à l’effacement signifie que vous pouvez demander d’effacer vos données personnelles notamment lorsque :
1. Leur conservation n’est plus nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ;
2. Vos données personnelles sont traitées sur le fondement de votre consentement, vous souhaitez retirer ce consentement, et il n’existe pas d'autre fondement juridique susceptible de justifier le traitement ;
3. Vous vous êtes opposé au traitement de vos données personnelles et vous souhaitez en conséquence qu’elles soient effacées ;
4. Vos données personnelles ont fait l'objet d'un traitement illicite ;
5. Vos données personnelles doivent être effacées pour respecter une obligation légale qui est prévue soit par le droit de l'Union Européenne soit par le droit français.
Le droit à la limitation signifie que vous pouvez me demander de procéder à la limitation du traitement de vos données personnelles :
1. Lorsque vous contestez l’exactitude de vos données personnelles pendant une durée nous permettant de vérifier l’exactitude de celles-ci ;
2. Lorsque suite à un traitement établi comme non conforme, vous préférez la limitation du traitement à l’effacement complet de vos données personnelles ;
3. Lorsque je n'ai plus besoin de vos données personnelles aux fins du traitement mais que celles-ci vous sont encore nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ;
4. Lorsque vous vous êtes opposé au traitement de vos données personnelles et vous souhaitez une limitation du traitement pendant la durée nous permettant de vérifier si le motif légitime que vous invoquez se justifie.

La limitation du traitement signifie que le traitement de vos données personnelles s’entendra alors du seul stockage de vos données personnelles correspondantes. Je n’effectuerai alors plus aucune autre opération sur les données personnelles considérées.

Le droit d’opposition signifie que vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, lorsque ce traitement est fondé sur la poursuite de l’intérêt légitime de Clara Pérignon. Le droit d’opposition s’exerce sous réserve de justifier d’un motif légitime tenant à votre situation particulière. Je cesserai alors le traitement en cause sauf s’il existe des motifs légitimes et impérieux en justifiant la poursuite en conformité avec la réglementation applicable.
Le droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre mort vous permet de faire connaître vos instructions concernant la conservation, l'effacement et la communication de vos données personnelles après votre décès.
Le droit à la portabilité signifie que vous pouvez me demander, dans les conditions posées par la réglementation applicable, de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de vous les transmettre, ou de me demander de les transmettre directement à un tiers de votre choix lorsque cela est juridiquement et techniquement possible.

Lorsque je traite vos données personnelles sur la base de votre consentement, vous disposez enfin de la faculté de retirer votre consentement à tout moment en vous adressant aux adresses indiquées dans la rubrique ’’Comment me contacter’’ ou en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans chacune de nos communications.

Toutefois, le retrait de votre consentement ne remet pas en cause la validité du traitement effectué avant ce retrait.

VI. Les mises à jour de cette politique de confidentialité

Clara Pérignon se réserve le droit à tout moment de modifier ou mettre à jour, en tout ou en partie, la présente politique de confidentialité, en raison de la modification de la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles ou des traitements de données effectués.

Toute modification substantielle de la politique de confidentialité vous sera notifiée par e-mail lorsque vous nous avez communiqué une adresse mail valide et sera publiée sur le site internet. Je vous recommande de prendre régulièrement connaissance de la présente politique de confidentialité afin d’avoir une parfaite connaissance de nos engagements en matière de sécurité et de protection de vos données personnelles.

VII. Comment me contacter

Si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions, veuillez me contacter en visitant la page contact ou en les soumettant à clara.herbula@gmail.com

Ou par courrier postal à Clara Pérignon 150D quartier Colombier 07400 aubignas

Si vous n'êtes pas satisfait de la réponse apportée par Clara Pérignon à une demande d’exercice de droits conformément à l’article V ci-dessus ou que vous souhaitez signaler une atteinte à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL par courrier (CNIL - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07) ou sur son site Internet (www.cnil.fr), ou auprès de l'autorité de protection des données du pays dans lequel vous résidez ou travaillez habituellement.